所沢市の各まちづくりセンターでワクチン接種のWEB予約をサポート！

所沢ニュース 2021/05/14

高齢者向けの新型コロナワクチンの予防接種
所沢市でWEB予約支援を開始！

※画像はイメージです

所沢市では、5月17日から高齢者の新型コロナワクチンの予防接種が開始されます。その予防接種予約の混雑・混乱を緩和するため、5月14日（金）から高齢者向けに市内11か所のまちづくりセンターで職員によるワクチン接種のWEB予約支援サービスが開始されました。

取材：2021年5月14日　成田知栄子

「インターネット操作ができなくても安心して。」
11か所のまちづくりセンター職員たちがサポートします！

▲ワクチン接種WEB予約支援を行う所沢市内11か所のうちの１つ「所沢まちづくりセンター」外観（所沢市元町）

所沢市では5月17日から高齢者向けの新型コロナワクチンの予防接種が始まりますが、その予約受付の混雑を避けるために、市内11か所の地区のまちづくりセンターの職員が、インターネット端末での予約支援サービスを5月14日（金）午前8時半から開始しました。

所沢市の高齢者向けの新型コロナワクチン接種の「接種券」は、市から黄色い封筒に同封され5月7日から年齢別に区切って順次郵送しています。その届いた「接種券」の接種番号をもとにコールセンター（医療機関によっては直接）やWEBの予約システムで予約ができますが、所沢市に市民や自治会から「電話がつながりにくかったり、自分でWEB予約が難しいという高齢者のために、WEB予約支援サービスを設けてほしい」という意見が届き、5月12日に急遽、各地域のまちづくりセンターの職員がWEB予約支援の対応にあたることを決定し、14日から支援サービスを開始したものです。

▲所沢まちづくりセンターのカウンターでWＥＢ予約支援を行う職員

WEB予約支援サービスを開始した初日の14日朝、所沢市元町の「所沢まちづくりセンター」では、同センターで使用していたパソコン1台を新型コロナワクチン接種WEB予約支援の操作専用にあて、窓口のカウンターに設置。また、対応する職員がスムーズに入力業が進められるよう、WEB予約で必要になる接種券番号や氏名・連絡先などの情報を自身で記載してもらう用紙も準備されました。
※各まちづくりセンターにより、ＷＥＢ予約支援サービスの受付の手順は異なります

▲所沢まちづくりセンターの金子センター長「端末の予約作業に必要な情報を、利用者の方に記入していただこうと思っております」

所沢まちづくりセンターの金子センター長は、「黄色い封筒で送られた接種券と同封されている用紙に接種が受けられる医療機関のリストが記載されていますので、その中からご希望の医療機関と希望する日時などの候補を決めておいていただけるとスムーズに予約の支援ができます」と話しています。

このＷＥＢ予約支援サービスは、小手指公民館分館を除く、市内11か所のまちづくりセンターで行われています。（住居の最寄りのまちづくりセンターでなくても可能）

新型コロナワクチン予防接種ＷＥＢ予約支援サービスを受ける際に必要な持ち物
・届いた接種券（クーポン券）…所沢市が送付した黄色の封筒
・お持ちの方は、ご自身のスマートフォンやタブレット

受付は5月14日（金曜）から
平日（月曜日から金曜日）の午前8時30分から午後5時15分まで

サービスの利用対象者は、下記(1)(2)ともに当てはまる人となっています。
(1)新型コロナワクチン接種券がすでに手元に届いている方
(2)ご自身だけでは端末操作に不安があり電話・WEB（ウェブ）予約が難しい方

また、所沢市では、「新型コロナワクチンは十分な量が用意できる予定ですので、焦らずワクチンの予約をしてほしい」と話しています。

なお、市のHPによると、接種券の発送は次のようなスケジュールで発送を進めています。

◆接種券の発送状況
年齢	発送日	備考
85歳以上	5月7日	4月26日時点で所沢市に住民票のある方
80歳以上	5月13日	4月30日時点で所沢市に住民票のある方
75歳以上	5月18日	4月30日時点で所沢市に住民票のある方
70歳以上	5月20日	5/13時点（予定）で所沢市に住民票のある方
65歳以上	5月25日	5/13時点（予定）で所沢市に住民票のある方